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賣手機前要做什麼?【2026】徹底清除資料、登出帳號

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更新於 2026.11.11
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賣手機前要做什麼?打勾清單卡片旁放著顯示重置圖示的手機和一張 SIM 卡
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舊手機賣掉或交給通訊行之前,很多人只想到恢復原廠設定。但沒先登出帳號,對方可能根本無法使用,先前的資料也可能還在雲端和其他裝置連動。

先講結論:照順序做 6 件事:備份與轉移、轉移驗證 App、解除配對、登出帳號、恢復原廠、取出 SIM 和記憶卡。iPhone 一定要關閉「尋找」並登出 Apple 帳號,Android 要先移除 Google 帳戶,否則買家會被鎖住。

賣手機前的完整步驟

順序很重要:驗證 App、LINE 這類資料要靠舊手機才能轉移,舊手機一重置就來不及了。

  1. 備份並轉移到新手機: 照片、聯絡人、聊天紀錄先備份,有新手機就先把資料搬過去。
  2. 轉移驗證 App: Google Authenticator、Steam 驗證器這類 App 的驗證碼只存在手機裡,要先轉到新手機。
  3. 解除配對: Apple Watch、藍牙耳機、車機。
  4. 登出帳號: Apple 帳號、Google 帳戶、Samsung 帳戶,關閉「尋找」功能。
  5. 恢復原廠設定: 清除手機裡的所有資料。
  6. 取出 SIM 卡和記憶卡,處理 eSIM: 實體卡拿出來自己留著,eSIM 在重置時一起刪除。
  7. 清潔外觀、準備盒裝和充電線: 價格通常會比較好。

iPhone 賣之前怎麼處理

  1. 備份並轉移: 換新 iPhone 可以用「快速開始」,新舊手機放在一起就能直接搬資料,iCloud 備份可以閱讀 iPhone iCloud 備份教學。
  2. 解除 Apple Watch 配對: 打開 iPhone 上的 Watch App →「我的手錶」→「所有 Apple Watch」→ 點手錶旁的「資訊」→「取消配對 Apple Watch」。有行動網路方案的手錶,問你要保留還是移除時選「移除」,最後輸入 Apple 帳號密碼,關閉手錶的「啟用鎖定」。
  3. 登出 Apple 帳號: 「設定」→ 點最上面你的名字 → 拉到最下面點「登出」。iOS 26 會問你要「清除這部 iPhone」還是「登出但不清除」,要賣掉就選「清除這部 iPhone」,系統會接著帶你清除手機:
    iPhone 設定點 Apple 帳號後登出,選擇清除這部 iPhone
  4. 改用 Android 的話,取消註冊 iMessage: 不取消的話,其他 iPhone 用戶傳給你的訊息可能還是走 iMessage,新手機收不到。
  5. 清除所有內容和設定: 上一步選了「登出但不清除」,或是 iOS 18 以前的版本,就到「設定」→「一般」→「移轉或重置 iPhone」→「清除所有內容和設定」,「尋找」和啟用鎖定會一起關閉:
    iPhone 設定一般、移轉或重置 iPhone、清除所有內容和設定三個畫面
  6. 處理 eSIM: 清除時系統問要不要保留 eSIM,賣掉的手機選「清除裝置和 eSIM 描述檔」。號碼還要繼續用,就先把 eSIM 轉到新手機,或請電信業者重新開通。
  7. 從受信任裝置清單移除: 到 Apple 帳號的裝置清單,確認舊 iPhone 已經不在上面。

「啟用鎖定」是 iPhone 的防盜鎖,沒有關閉的話,買家重置後還是要輸入你的 Apple 帳號密碼才能啟用,等於買到一支不能用的手機。

開了「遭竊裝置防護」的話,在不熟悉的地點(例如店裡)改 Apple 帳號密碼可能要等一小時,建議在家先處理好再出門。

細節可以閱讀 iPhone 重置教學。手機已經交出去才想到,可以到 iCloud.com 的「尋找」清除裝置並移除它,再改 Apple 帳號密碼。

Android 賣之前怎麼處理

開始之前,先確認自己記得 Google 帳戶密碼和手機的螢幕鎖密碼。如果最近 24 小時內剛改過 Google 密碼,Google 建議等滿 24 小時再恢復原廠設定。

  1. 備份: 用 Google 帳戶備份照片、聯絡人和 App 資料,換新手機時登入同一個帳戶就能還原。
  2. 移除 Google 帳戶: 「設定」→「帳戶」(三星叫「帳戶與備份」→「管理帳戶」)→ 點 Google 帳戶 →「移除帳戶」。手機上登入了好幾個 Google 帳戶,每一個都要移除。
  3. 三星手機關閉「尋找我的手機」並移除 Samsung 帳戶: 在「設定」上方搜尋「尋找我的手機」把它關掉(舊版在「生物特徵及安全性」裡),再到「帳戶與備份」→「管理帳戶」移除 Samsung 帳戶。
  4. 恢復原廠設定: 三星是「設定」→「一般管理」→「重設」→「原廠資料重設」;Pixel 是「設定」→「系統」→「重設選項」→「清除所有資料(恢復原廠設定)」。其他品牌名稱不同,在設定裡搜尋「重設」最快。
  5. 取出 SIM 和記憶卡: 記憶卡裡的資料要另外處理,eSIM 在重置畫面有刪除選項就一起勾選。

重置前把電量充到 70% 以上、連上網路,整個過程最多可能要一小時。

為什麼一定要先移除 Google 帳戶?Android 有「原廠重設保護」(FRP),手機恢復原廠後,會要求登入原本綁定的 Google 帳戶,買家沒有你的密碼就沒辦法使用,這是防盜功能。

三星的「尋找我的手機」也有類似的「重新啟用鎖定」,沒關掉的話,買家設定時會被要求輸入你的 Samsung 帳戶密碼。小米、OPPO 等品牌如果有登入自家帳號,也要記得登出。

容易忘記的 5 件事

  • 驗證 App: 很多人開了兩步驟驗證,登入時要輸入驗證 App 產生的 6 位數驗證碼,這些碼只存在手機裡。舊手機重置前先轉到新手機,可以閱讀 Google Authenticator 換手機,Steam 玩家另外參考 Steam 驗證器怎麼換手機。
  • LINE 與通訊軟體: 換機前先備份聊天紀錄,同系統換機(iPhone 換 iPhone)可以完整還原,跨系統只能帶走最近 14 天,可以閱讀 LINE 備份教學。WhatsApp、Telegram 也要確認有備份或能在新手機登入。
  • 行動支付: 銀行、LINE Pay、街口等要在新手機重新綁定;iPhone 的「錢包」裡的信用卡和票卡,清除手機時會一起移除。
  • 電信方案: 確認舊手機沒有綁約或未繳清。
  • 其他 App 的登入裝置: Netflix、VPN、雲端硬碟這類有裝置數限制的服務,記得到帳戶頁面移除舊手機。

恢復原廠真的把資料清乾淨了嗎?

新手機(iPhone、多數新款 Android)預設有加密,恢復原廠後舊資料幾乎讀不回來。

非常舊的手機或有記憶卡的,就比較要小心。記憶卡通常沒有加密,裡面的內容建議另外格式化,或乾脆自己留著。

舊手機如果不放心,也可以先放滿不重要的檔案再重置一次。重置完成後,開機會出現新手機的設定畫面(iPhone 是「你好」),看到這個畫面就代表已經清除。

機密資料很多時,也可以考慮不賣,直接找實體銷毀服務。

賣哪裡、賣多少?

  • 官方折抵: 簡單省事,價格保守。
  • 通訊行、回收機: 拿現金快,要比價。
  • 二手平台: 可能比較高,但要處理買家和面交安全。

售價主要看機型、容量、電池健康度和外觀。查電池可以閱讀 iPhone 電池要換了嗎。

賣給通訊行或回收商時,自己清除完再交出去,不要把螢幕密碼或帳號密碼交給店員代為處理。寄送回收的話,也要先清除、取出 SIM 卡和記憶卡再寄。

面交時可以當面開機給買家看,畫面停在設定的第一步、沒有要求輸入你的帳號,就代表已經清除也沒有防盜鎖。詐騙的常見手法也要留意,可以閱讀不小心點到詐騙連結怎麼辦。

舊手機不賣,還能做什麼

  • 當第二支手機或備用機。
  • 當家用監視器或行車記錄器(要留意隱私)。
  • 當孩子的學習機,搭配家長控制。

常見問題

手機已經摔壞開不了機,要怎麼處理?

iPhone 可以從 iCloud 的「尋找」遠端抹除並移除裝置。Android 可以到 Google 帳戶移除裝置,或請維修中心協助。

VPN App 也要先登出嗎?

要。到 VPN App 登出,也到帳戶頁面移除舊裝置,才不會佔用連線裝置數。其他帳號服務也是同樣道理。

eSIM 怎麼處理?

先確認是否還要用。號碼要繼續用,就先轉到新手機或請電信業者重新開通;舊 iPhone 清除時選「清除裝置和 eSIM 描述檔」。出國用的 eSIM 用完可以直接移除。

重置後還需要登出帳號嗎?

要先登出再重置。重置之後才發現沒登出,可能得請買家輸入你的密碼或遠端處理,比較麻煩。

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