iPhone 開機不了該怎麼辦?3 種解決與故障排除方法一次整理給你

當碰到 iPhone 開機不了時,相信很多人都非常擔心,特別手機是你每天重要工具,像是要跟客戶聯絡、收發 E-Mail 等等,不過先不用太緊張,雖然說導致這狀況的問題可能有很多,但大多數只要按照這篇整理的解決方法,應該就能正常開機。

一般來說,iPhone 發生無法開機的問題有以下三種:

  • 軟體 Bugs 故障導致,iPhone 可能已經打開,但處於睡眠狀態,需要透過重啟才能解決。
  • iPhone 沒電或無法充電,可插上充電線檢查。
  • iPhone 的硬體出問題。
iPhone 問題

1. 嘗試重新開機 iPhone

如前面所說,iPhone 有可能是碰到一些軟體、應用程式的衝突 Bugs,進而導致螢幕無法點亮、持續變黑,才會讓你有怎麼開不了機的感覺。

而要檢查是不是這問題的方法就簡單,重新開機 iPhone 就行,每個 iPhone 重開機與強制重新啟動的步驟都不同,請參閱這篇文章獲得更多詳細說明。

如果成功,那就代表問題已解決。

另外你也不用太擔心,既然這麼簡單的方法可行,iPhone 基本上沒有什麼太大的潛在問題。

不過有一個狀況例外,假設你使用之後又再度發生,那可能是手機有重要資料損壞,請嘗試重置為出廠設定(清除所有內容和設定),然後手動把你常用的 Apps 一個個重新安裝,並檢查是哪一個 App 出錯。

重置為出廠設定會把 iPhone 所有資料給刪除,因此記得先做好備份。

2. 請為 iPhone 充電

雖然說電池沒電就要充電,才能繼續使用這非常基本,但對科技產品不太熟或老人家來說,還是有可能會發生,

如果你不確定是不是這原因,請嘗試為 iPhone 充電一陣子,建議至少等一個小時以上,然後再次嘗試開機。

還是無法開機,也可能是充電線有問題,檢查一下 Lightning 有沒有破損、扭曲、或接口有髒汙等等,有另一條新的 Lightning 線更好,改用新的充充看。

另外也確保 iPhone 的 Lightning 接口內有沒有毛屑、灰塵,這些都可能導致接觸不良,可以用棉花棒清潔一下。

3. 硬體問題導致 iPhone 開機不了

如果上面兩個方法都無濟於事,那就很可能是硬體問題了!這不是一個好消息,因為最嚴重情況,你搞不好需要換新 iPhone,以下是幾個常見的問題:

  • 進水導致 iPhone 內部硬體潮濕,進而出現故障。
  • 摔落時損壞了螢幕,無法正常點亮。內部硬體雖然也有可能,但機率不高。
  • 內部硬體故障,科技產品就是這樣,有時候會發生一些不明原因的問題,特別是你的 iPhone 已經用很長一段時間。

硬體問題則僅建議直接送回 Apple 官方或授權的維修中心檢查,這需要進行一系列的故障排除,而 Apple 就有這麼一套軟體,跑一輪即可得知,可省下很多時間,也不用擔心越搞越糟。

不過送修之前一樣記得先做好資料備份,任何硬體維修方式都可能會導致 iPhone 資料遺失。

以下是你可以嘗試的 iPhone 備份方式:

  1. 把 iPhone 接上 Lightning 充電線,另一頭則插入電腦。
  2. 於電腦中打開 iTunes。
  3. 檢查 iTunes 是否有找到你的 iPhone,如果有,上方會看到 iPhone 圖案,請點擊它。沒有的話就是壞消息,你無法自行備份 iPhone,送修時可詢問維修人員,看有沒有方法解決:
    iPhone 開機不了
  4. 按下方的 “立即備份”,等待備份跑完,這樣就完成了:
    iPhone 用 iTunes 備份

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