Facebook 帳號被盜嗎?這 5 件事情你一定要立刻做

你的 Facebook 帳號被盜嗎?雖然 Facebook 是國際知名的網路服務,安全性其實也不差,但因為太知名,因此很多駭客、詐騙人士都會想盡辦法竊取用戶帳號,進而做一些違法的事情。

而 Facebook 帳號不小心被盜之後,除了自己的資料有可能被竊取外,也會對 FB 好友、家人帶來極大的麻煩,嚴重很可能會被騙取錢財,因此如果你已經確定帳號被盜了,那就有一些事情必須立刻執行。

重點摘要:

  • 先判斷帳號是不是真的被盜,有三種簡單方法
  • 確定被盜用後,首要一定是更改密碼,奪回帳號的使用權限
  • 立即通知 Facebook 好友,把傷害降到最低
  • 沒有設定關連信箱、手機號碼,將無法恢復被鎖定的 Facebook 帳號

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如何判斷 Facebook 帳號是否被盜?

如果你發現以下其中一個狀況,那就能確定 Facebook 帳號被盜:

  • 無法使用原本的帳號和密碼登入
  • FB 好友收到你不曾傳過的訊息
  • 收到密碼已被更改的電子郵件

這二個是最直接的帳號被盜線索,如果沒有,那可以檢查看看你的登入位置紀錄

檢查你的登入位置記錄

有沒有曾經收到未知新登入信件、或覺得有人盜用你的 Facebook 帳號?

請進到你的 Facebook 帳號,打開右上角帳號選單,進入「設定和隱私」->「設定」->「在帳號管理中心查看更多設定」->「密碼和帳號安全」,右側帳號安全檢查清單中,就會看到「您登入的位置」選項。

進入之後,你就能看到帳號曾經在哪些裝置登入過,以及是否有「偵測到不行登入活動」,如果你檢查最新登入的時間點沒有任何印象、或是看到不曾登入過的設備名稱,那就有可能是被盜用了,有人已經偷偷登入你的Facebook 帳號。

另外有些人可能會認為收到 Facebook 帳號復原碼、或重置密碼的信件,就是帳號被盜,其實未必,這只有代表有人正在嘗試登入你的 Facebook 帳號。

延伸閱讀:無故收到 Facebook 帳號復原碼嗎?小心有人嘗試登入你的帳號

帳號被盜的跡象

除了以上,還有一些跡象可以看出有可能被盜用過:

  • 你的個人資料被別人更改過,包括密碼、信箱、電話號碼或名字。這部份在「帳號管理中心」->「個人檔案」、「個人資料」可以查看到。
  • 活動記錄中,出現不是你操作的內容。可在「設定和隱私」->「活動記錄」選項檢查,這邊可以查到你搜尋過的影片、搜尋記錄、社團、留言、社團貼文等等。

當你已經確定帳號被盜了,那下面這幾個操作請立即執行。

如果 Facebook 帳號被盜該怎麼辦?

1. 更改你的 Facebook 密碼

無論是什麼服務,只要帳號被盜,那第一件事就是趕快更改密碼,這樣可以避免駭客、詐騙團隊永久取得你的 Facebook 帳號使用權限,同時更改好密碼後,也能將所有設備都登出,確保現在只有你當前的設備可以登入 Facebook。

記得,更改好密碼,一定要登出、註銷其他已登入的設備。密碼也不能取得太簡單,特別是你的生日、手機號碼,建議一定要亂數,你可以使用密碼產生器來做到。

如果你擔心記不住,很推薦使用 NordPass 這類專業密碼管理工具。

2. 重置你的 Facebook 密碼

如果駭客已經更改你的密碼,並且要求恢復 Facebook 帳號,那請趕快重置密碼,你只需要點擊登入介面下方的「忘記密碼」連結。

接著會提供多種找回密碼的方式,包括 E-Mail 地址、手機號碼,找到之後,就能進行重置密碼。

3. 向舉報 Facebook 你的帳號被盜了

密碼重置完成後,接著請向 Facebook 官方舉報,通知他們你的帳號被盜用了,會有五個選項:
Facebook 帳號被盜

4. 告訴 Facebook 好友你的帳號被盜用

再來就是通知 Facebook 好友帳號被盜的事情,這可以將傷害降到最低,尤其是 Facebook Messenger,一定要檢查是否有好友收到詐騙訊息,有的話請立刻通知他們,避免受騙。

如果你還沒辦法取回帳號的使用權限,建議打電話給好友,請他們先幫忙發個公告。

5. 刪除可疑應用程式和網站

最後是找出為何帳號會被盜用,想想看你最近是否曾經下載過可疑的應用程式,並使用 Facebook 帳號快速登入,讓它擁有你的訪問許可。

沒有印象的話,可以直接點擊「應用程式和網站」,這邊會列出你所有用 Facebook 帳號登入的服務,把可疑的移除掉:
Facebook 帳號登入應用程式和網站

如何提升 Facebook 帳號隱私和安全性

當一切都處理好後,接著就是提升 Facebook 帳號的安全性,避免下次再次被盜用,以下三個是我的建議:

  • 在帳號管理中心中的「個人資料」,添加你的聯絡資料,包括電子郵件、手機號碼,添加多個沒關係。如果你發現有可惜的資料,請將其刪除。
  • 在「密碼和帳號安全」選單中,啟用雙重驗證,特別推薦「驗證應用程式」,另外還有簡訊、安全性金鑰,有空的話也檢查一下「認可裝置」
  • 在「設定和隱私」->「隱私中心」裡面,檢查每一個隱私設定。

這些不僅可以大幅提升你的帳號安全性,當被盜用時,也有更多元的方法可以恢復使用權。

如何恢復被鎖定的 Facebook 帳號

雖然不能保證你一定能恢復 Facebook 帳號,但可以嘗試以下步驟。

進到「facebook.com/login/identify 」連結,後輸入你的電子郵件地址或手機號碼來搜尋帳號,接著你就會收到相關信件,按照說明進行密碼重置,然後就能再次登入 Facebook 帳號了。

另外還有一個方法是透過朋友或家人的帳號來恢復,請他們進到你的 Facebook 帳號首頁,打開封面圖片下方的 …,會看到「尋求支援或檢舉」功能,選擇其他原因,然後按繼續,就能看到恢復這個帳號功能了。

如果 Facebook 被盜用,需要非常擔心嗎?

當然,如果你的 Facebook 帳號被盜,你的個人敏感資料都會被竊取走,包括姓名、電子郵件、生日、電話號碼,詐騙集團就有可能利用這些資訊,來向其他人欺詐。

不僅如此,Facebook 如果有儲存一些隱私照片,也同樣會被竊取,

除了自己,也會影響到好友和家人,當他們收到一些詐騙訊息,沒有任何警覺的話,就有可能損失錢財,這會讓後續處理變得更加麻煩。

所以知道自己帳號被盜用後,請立刻執行上面推薦的步驟,把傷害降到最低。

我可以在沒有信箱、號碼的情況下恢復 Facebook 帳號嗎?

不可以,如果沒有輸入關連的電子郵件或手機號碼,那就無法恢復 Facebook 帳號,因為官方無法驗證你是否為本人。

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總結

以上就是 Facebook 帳號被盜你需要知道的所有事情。如果很幸運沒有被盜,記得也要檢查是否有啟用「雙重驗證「,這一個可以超大幅提升 Facebook 帳號安全性,降低被盜用的機率。

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Rocky

曾任職於各大科技網站編輯,目前也是電腦王阿達資深編輯,接觸科技已經長達 10 年,熱愛將一些新科技、知識、和經驗分享給所有人。目前居住在日本,老婆是日本人,偶爾也會分享一些日本生活內容。

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