Instagram 帳號被盜時你需要採取的 3 個重要步驟,提升你的 IG 資料安全

最近突然收到 Instagram 寄來的 “很遺憾你無法登入 Instagram” 信件,但我那時間沒有重新登入 IG,應該是有人嘗試登我的帳號,雖然我很快就更改密碼,不過有些人可能就沒那麼幸運,已經被駭客成功登入,因此這篇我就整理 Instagram 帳號被盜時,你該怎麼採取行動。

目錄

為何 Instagram 帳號會被盜?

你的 Instagram 帳號外洩原因有很多種可能性,以下三個是最常見的情形:

  1. 發送需更改密碼之類的釣魚郵件郵件給你:內容會模仿跟 Instagram 官方一模一樣,讓你在無意間輸入自己的 IG 帳密,所以未來記得千萬不要點擊相關郵件中的連結,除非你確定剛剛有送出要求。
  2. 透過第三方應用程式:如果這應用程式你沒有很信任,記得不要允許它訪問任何 IG 個人資料。
  3. 透過洩漏的資料庫,來取得你的 IG 登入帳號:近年來很多知名服務都發生過資料庫外洩的情形,這時如果你的 IG 也是使用這 E-Mail 註冊,那就代表你的 IG 登入帳號也跟著外洩,但好消息是密碼還是安全的。

如果是第三種情況,那有可能就跟我一樣,收到無法登入 Instagram 的提醒,這時只需要改快更改密碼即可。

另外記得密碼不能取太簡單,也不能跟其他網路服務一樣,才能確保安全性。

Instagram 登入失敗

Instagram 帳號被盜時,你該採取的 3 個步驟

如果你懷疑自己的 IG 帳號被駭客登入,那請操作以下步驟。

步驟 1 – 請求重設密碼

這步驟就跟忘記密碼一樣,進到 Instagram 官方網站或 App 之後,點擊 “忘記密碼” 功能,接著會要求你輸入「電子郵件、電話或用戶名稱」,完成後按傳送登入連結,你的信箱就會收到重設密碼郵件。

不過這不是每次都可行,因為有些駭客登入你的帳號之後,就會立刻更改使用者名稱和密碼。

步驟 2 – 跟 Instagram 官方回報帳號被盜

如果上一個步驟你無法重設密碼,那接下來就是直接跟 Instagram 官方報告。

Instagram 的手機 App 中(Android、iOS)忘記密碼選項裡,會有一個 “需要更多協助嗎?” 的功能,然後按 “我無法使用這個電子郵件地址或手機號碼,下方選項中,即可找到「我的帳號遭人盜用」:
Instagram 帳號被盜

根據別人申請協助的經驗,Instagram 官方可能會採取以下安全措施:

  • 你會收到代碼
  • 他們會要求你拿著印出此代碼的紙,然後自拍。
  • 也會問註冊此帳號的原始電子郵件或電話號碼。
  • 最後,Instagram 官方就會透過此自拍照片,比對這個帳號底下的照片是否為本人。

步驟 3 – 檢查你的登入活動

無論你透過上方哪一個方法拿回帳號,都請檢查一下過去的登入活動,這操作可以讓你清楚了解帳號是否有可疑的登入。

進入網頁版或手機 App 的設定中,即可找到 “登入活動” 選項,如果有新登入,右側都會跳出地圖位置提示,下方也有過去登入的位置記錄:
Instagram 登入活動

如果你發現到有未知的登錄活動,那就代表很高機率你的帳號被盜了,即便你現在還沒有任何感覺。

你必須要做的幾件事:提升 Instagram 帳號安全性

開啟雙重驗證功能

這個步驟非常重要,因為這可以大幅提升避免被駭客竊取帳號的可能性,而且設置起來很容易。

你只需要進到 Instagram 設定中的 “隱私設定和帳號安全”,即可找到 “編輯雙重驗證設定”:
Instagram 雙重驗證設定

而雙重驗證提供兩種方式:

  • 使用簡訊
  • 使用驗證應用程式

Instagram 雙重驗證

確認你帳號的電話號碼與電子郵件

當你的帳號被盜時,這是駭客成功登入之後首要更改內容,讓你無法繼續登入,而他們可以。

如果你的電話號碼或電子郵件被更改,請記得立刻改回。

即便你的帳號還沒有被盜,一樣建議檢查一下。

重設高強度的 Instagram 密碼(電子郵件信箱也是)

無論是什麼網路服務,我都建議密碼一定要設定高強度,最好是那種你自己都記不住的密碼,因為這樣別人要破解更難,找不出任何關連性。

當然,你會問強度如果太高,自己完全記不住怎麼辦,我會推薦使用密碼管理工具,有興趣的人可以閱讀這篇

此外,如果駭客已經取得你的電子郵件信箱地址,就代表你的信箱也可能會被盜,所以非常建議也進行重設。

隨時注意 Instagram 的通知

通常你的 Instagram 有任何新的活動,都會收到 Instagram 官方的 E-Mail 通知,發現到有可疑的活動時,就能立刻採取行動。

不過有一點還是要注意,點擊郵件中的連結之前,請先確認發信者是不是真的 Instagram 官方,甚至我建議郵件中的連結都不要點,要採取任何行動,如:更改密碼,請直接打開 Instagram 網頁或 App。

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