TunnelBear VPN評測心得!2020 年最新,操作教學、速度測試

這篇是 TunnelBear VPN 評測。TunnelBear 是一款相當知名的免費 VPN 服務,它也有付費版本,但我個人推薦使用免費版就好,因為付費有其他更好的選擇。雖然說是免費,但可以使用全部的 VPN 伺服器,這點跟其他免費 VPN 軟體、工具很不一樣,速度部分也相當不錯,而且最重要是,還能解鎖美國的 Netflix 影片庫。

唯一大缺點是,每個月有用量限制,最初只有 500MB,超級少,幾乎沒辦法做什麼事。但有方法可以升級到 1.5GB,等等下方會教你。

不過即使有 1.5GB,每天換算下來也只能使用 50MB,還是很慘,比較適合偶爾才會用到的人。

這款的安全性也算不錯,我測試 IP、DNS 和 WebRTC 都沒有洩漏問題,也幾乎是無日誌記錄政策,所以可以放心使用。

為了帶來更全面的測試,我也先整理大多數人會有的問題:

  • TunnelBear 好用嗎?
  • 提供多少伺服器?有台灣嗎?
  • 可以解鎖國外限定的影片嗎?
  • TunnelBear 安全嗎?
  • 速度快不塊?
  • 能在中國使用嗎?
  • 免費和付費版差在哪裡?

以上這些,下面你都能找到解答,如果有其他疑問歡迎於文末留言給我,我會盡力回答和補充在這篇文章。

TunnelBear

以下是我快速總結 TunnelBear 的優缺點:

TunnelBear 優點

  1. 幾乎無日誌記錄政策
  2. 速度相當不錯,尤其是同個國家的伺服器
  3. 有免費版
  4. 操作介面不僅容易,還設計的相當可愛,感覺很親近
  5. 無 IP、DNS 和 WebRTC 洩漏
  6. 免費版也能解除美國、日本 Netflix(必須使用瀏覽器擴充外掛)

TunnelBear 缺點

  1. 免費版最初只有 500MB
  2. 只有 23 國家 / 地區的 VPN 伺服器,相當少
  3. 尖峰時刻使用,速度可能會大幅受影響
  4. 付費版沒有退款保證的天數,付了就不能拿回
  5. 沒有線上客服(網站上的支援是機器人),因此必須透過電子郵件聯絡真人
  6. 手機版 App 無法解除 Netflix 地區內容限制

TunnelBear VPN評測和介紹

TunnelBear 的公司位於加拿大,2018 年被 McAfee 收購,沒錯,就是那間非常知名的防毒軟體。

過去這款 VPN 的評價很高,因此當時收購新聞出來時,曾經引起不小討論,很多人認為未來可能不再那麼安全。

好消息是,TunnelBear 團隊還是獨立營運,McAfee 不會干預,我想這也是為什麼,McAfee 近年也有自己的 VPN 服務,而不是使用 TunnelBear。

只是加拿大屬於五眼聯盟,也必須遵守美國的數據法,政府有權力強迫公司分享其收集的用戶數據,這點會讓人稍微擔心一點。

不過至少在隱私說明部分,TunnelBear 有表明,他們不會記錄任何可能追溯回用戶的線上活動數據,也不會保留你的瀏覽歷史記錄、DNS 請求、原始 IP 地址和使用時間等等,意味著幾乎是無日誌記錄。

以下是他們會收集的資訊,如:Email、Twitter ID(為了獲得更多免費用量)、付費用戶和付費帳戶的有效期限,右側也會詳細說明為什麼要收集。這點其實跟其他 VPN 服務一樣,所以沒什麼:

為了讓用戶更加放心,他們也會固定發表年度透明度報告,來說明是否有收到政府的要求。

目前最新是 2019 年,從 2018 年 4 月到 2019 年 9 月,總共收到 14 個要求,但並沒有提供任何用戶的數據:

TunnelBear 也通過多次的獨立安全審核,如:2017 年 Hackernoon 確認隱私方面沒有任何問題,也沒有收集不必要的數據。

TunnelBear 使用的加密與安全協議

通訊協議IKEv2 / IPSec
OpenVPN(TCP / UDP)
加密技術AES-256
安全功能DNS 洩漏保護
第一方 DNS
VPN Kill Switch
進階功能通道分離

除了日誌記錄政策讓人放心,TunnelBear 的安全性也相當不錯。

無論免費還是付費版本,都能使用 OpenVPN 協議,數據也會進行 AES-256 加密。

IKEv2 僅限於 iOS 和 Windows 版,意味著如果你是使用這兩個系統,那就可以選擇要用哪一個協議。 Mac 和 Android 只有 OpenVPN。

我個人建議使用 OpenVPN,這是一個開源的 VPN 協議,經過很多人審核,安全性和速度都已經達到最佳狀況,也是國外最多人推薦使用的協議。

也因此,你可以完全的放心使用 TunnelBear,不用擔心安全性的問題。

不過在進階功能方面,這款就有些不足。只有基本的 VPN Kill Switch、混淆模式(中國之類的地區專用)、洩漏保護和通道分離。

VPN Kill Switch 稱作 VigilantBear,Windows、Mac 和 Android 都能使用,iOS 則沒有。GhostBear 是混淆模式,主要用於讓政府、機構與 ISP 更難辨識你的網路流量有沒有使用 VPN,如果不是在中國之類的國家,就不用打開:

如果你不知道什麼是 VPN Kill Switch 功能,這裡也簡短說明一下。簡單來說,開啟之後當 VPN 因為某些原因突然斷開(結束連接),就會自動暫時停用你的網路,來避免 DNS 或實際 IP 洩漏的問題。

通道分離(SplitBear)只有 Android 版有,不知道為什麼 TunnelBear 不一次把這些功能推廣到所有作業系統。這功能可以讓你設定哪些 Apps、軟體不受到 VPN 影響:

透過 Browserleaks 網站測試,IP、DNS 和 WebRTC 都沒有發生洩漏問題:

TunnelBear 提供多少 VPN 伺服器?

TunnelBear 的 VPN 伺服器數量可說非常少,只有 23 個國家,而且沒有城市可以選擇,簡單來說就是只能選國家。

不過幾個熱門的國家都有,如:美國、英國、澳洲、香港、法國、日本等等,台灣就沒有,因此如果你想要 VPN 到台灣,我推薦另一款 Ivacy VPN,速度不僅快,還能解鎖絕大多數線上串流媒體服務,Netflix、愛奇藝等都行。

TunnelBear VPN

雖然說我測試 TunnelBear 的速度都還可以接受,但伺服器數量這麼少,當太多人使用時,速度一定會大幅受影響,特別是晚上之類的尖峰時刻。

對於想要隨時都保有最快速度,以及更多 VPN 伺服器的朋友,ExpressVPN 強力推薦,要不然另一款 NordVPN 也可以。

TunnelBear 軟體操作教學

TunnelBear 支援 Windows、Mac、iOS 和 Android,另外還有瀏覽器擴充外掛(Chrome、Firefox、Opera)。

軟體和 App 的操作上大致相同,下方電腦版我會以 Windows 為例,行動版則是 iOS。

Windows 版

TunnelBear 的介面相當可愛,把每個國家伺服器都設計成水管,目前所在位置也會用動物來標示,有時候是綿羊,有時候是熊。另外也可以注意到,右下角會註明這個月剩下的用量,免費版一開始都只有 500MB。預設 VPN 伺服器為最快(Fastest),點擊 Off 就會開始連接,基本上會連目前所在國家或附近:

連接成功後,地圖會立刻變彩色,熊也會爬到水管裡面和狂吼,非常有趣。Fastest 果然連接我目前所在的日本伺服器:

剩餘用量會隨時更新,免費帳戶 500MB 真的不能做什麼事情,我光是測速就快用了:

不用時就點一下左上角的 ON,切換成 Off 就能結束連接。另外,除了從地圖上選要連接的國家,也能打開右側選單來快速選擇:

iOS 版

TunnelBear 行動版 Apps 都支援中文介面,讓人覺得奇怪電腦版怎麼不也順便改一下?也因此如果你是要用在 iOS 或 Android 裝置,應該很容易上手。操作介面跟電腦版差不多,也有提供自動(Fastest)連接 VPN 伺服器的功能,點擊上方開關就會開始連接:

當然也能手動選擇國家 / 地區:

連接成功後,同樣會有動畫、地圖變彩色,上方也顯示 Connection Secured 字樣:

TunnelBear 速度實測

以免費 VPN 來說,TunnelBear 的速度表現真的不錯,特別是同個國家的伺服器,就我實測大約只有損失 15% 左右,上網、看影片都不是問題。

其他國家的伺服器雖然速度損失較多,但依舊能接受,基本上應該不會碰到很慢的情況。當然,尖峰時刻就另當別論,畢竟伺服器數量實在太少。

這是我尚未使用 VPN 的速度,下載 89.33Mbps、上傳 8.66Mbps、Ping 為 13ms:

使用自動模式,連接到最快的伺服器後(同樣在日本),測出來下載依舊有 77.46Mbps、上傳 5.16Mbps、Ping 為 33ms:

即使是比較遠的美國,下載依舊有 54.99Mbps、上傳 3.46Mbps、Ping 為 132ms:

不過香港伺服器的速度就比較差,下載降到 23.41Mbps、上傳 6.62Mbps、Ping 也高達 170ms,不知道是不是因為當時很多人使用關係:

所以說,如果你目前所在國家這套有提供伺服器,那基本上你一定會滿意那速度,上網幾乎不受影響。

如果沒有,離峰時刻應該也沒問題,但尖峰時刻就不一定了,看你連的是哪一個 VPN 伺服器。


延伸閱讀:2020 年 5 個最佳網速測試工具和服務整理、推薦


TunnelBear 可以解鎖美國或其他國家的 Netflix 影片嗎?

我原本以為免費版的 TunnelBear 應該沒辦法(畢竟沒付錢),但沒想到實測之後,還真的可以!

不過這有一個先決條件:必須使用 “瀏覽器擴充外掛”。

這也代表說,電腦版可以,手機版就不能。

下圖是我使用軟體 VPN 到美國之後,打開 Netflix 搜尋只有在美國上架的 The Office 影片,依舊找不到,代表說解鎖失敗:

不過當我改用 Chrome 瀏覽器之後,就沒問題,找得到 The Office 這部影片:

播放也沒問題,影片也非常順暢,沒有碰到緩衝的狀況。我還有測試日本 Netflix 也行:

雖然可以解鎖真的是好消息,但無論是免費版一開始的 500MB,還是之後拿到額外加成到 1.5GB,拿來看影片其實都很不夠,一部就用完了(搞不好還看不完)。

所以說,如果你是想要看美國、日本、法國、德國之類的 Netflix 影片,我強力推薦 ExpressVPN

手機版不能用瀏覽器擴充外掛,因此不意外的宣告失敗,找不到這部影片:

TunnelBear 在中國可以翻牆成功嗎?

雖然這套有提供混淆功能(GhostBear),但根據網路上很多用戶的回饋,在中國使用常常失敗,而且很容易發生一開始成功,但用一半突然自動斷開的情況。

因此我個人就不推薦這款,畢竟如果等到你抵達中國,才發現沒辦法翻牆,那困難度又更高,現在中國政府已經封鎖絕大多數國外 VPN 網站。

這幾款你都可以考慮,ExpressVPNNordVPNIvacySurfshark

如何取得 TunnelBear 更多免費用量?

官網上雖然沒有說明免費版最高可以有多少免費用量,但經過我實測,應該就是 1.5GB 了。

有兩種方法可以實現

第一種是同一個帳號登入多個裝置,我測試先登入 Windows 後,獲得最初的 500MB,接著登入 iOS 和 Chrome 瀏覽器擴充外掛,免費用量就提升到 1.5GB。

代表說每一個裝置都能拿到 500MB,但 1.5GB 之後登錄再多裝置,都沒辦法獲得更多。

第二種則是進到網站的帳號後台,透過分享 Twitter 推文獲得額外的 1GB(加起來也變 1.5GB)。

沒有太多裝置,或不想登入這麼多的人,就可以使用這個方法,但前提是你必須有 Twitter 帳號。操作方法如下:

進到網站後台(My Account)之後,下方就會看到 Get more free data 功能:

點擊下方 Next:

輸入你的 Twitter ID,記得前面要加 @:

推文會自動打好,所以可以直接推,想修改的人記得把 @theTunnelBear 保留下來,這樣他們才知道你有推文:

完成推文後,一個小時內額外 1GB 免費用量就會入帳。另外也提醒一下,已經透過登入多裝置拿到 1.5GB 的人,即便分享推文,也拿不到這 1GB,因為免費用量上限就是 1.5GB:

結論

以免費 VPN 來說,我個人很推薦這一套 TunnelBear,安全性高,速度不錯,也有不少伺服器可選(大多免費 VPN 都只有一兩個)。

只不過每個月 500MB ~ 1.5GB 真的很吃緊,使用時要隨時注意用量,一不小心就會超過,必須等下個月才能再用。

至於付費版我就不推薦了,跟免費版差異只在無用量限制,與多了最多 5 台裝置可同時使用,月付 3.33 美金這價格,有很多 VPN 表現都比這款還要好。

補充資料

延伸閱讀:5款2020年最佳免費VPN服務推薦,無流量限制、全伺服器可選

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