正常來說 iPhone App 如果有新訊息,你都會收到通知,但如果操作不當或一開始沒設定到某些功能,就有可能發生 iPhone 通知消失、收不到通知的情況,好消息是,解決方法其實也不困難,這篇就一次整理給你。
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除了 iPhone 外,如果你的 iPad 也碰到這情況,下面的解決方法也能參考,基本上 iOS、iPadOS 的修復操作都一樣。
iPhone 通知消失、收不到的解決辦法
修復方法 1 – 確認你已經連上網路
這聽起來有些人可能會覺得有點好笑,但有時候導致無法收到通知的原因,還真的是忘記連上網路,所以說,請先確定你可以正常上網。
首先,檢查你的上方是否有出現 WiFi 或行動網路圖示:
接著,請打開瀏覽器,開啟任一網站,如果能正常讀取那就代表有連上網路:
如果不行,但 WiFi 或行動網路圖示有出現,那問題本身可能出在你的網路,像是忘記繳行動網路的費用,導致被電信商中斷網路服務,或是路由器出了問題。
你可以使用其他設備來連接這個路由器的無線網路,看能不能正常上網。如果不行,那就是路由器故障,如果可以,那有可能是你的 iPhone 網路設定錯誤。
修復方法 2 – 檢查 App 的通知功能是否有打開
打開 iOS 的設定,並進入通知選項:
往下滑找到你收不到通知的 App,我以 Messenger 為例。如果你找不到那款 App,請直接看下一個步驟:
最上方就會看到通知設定,確認已經開啟(綠色):
修復方法 3 – 檢查 App 是否有出現通知選項
如果你在通知選項中找不到該 App,請返回設定首頁,然後往下滑找到該 App,我以 Instagram 為例:
正常來說,Instagram 的 “允許啟用” 清單中,應該要有通知這個選項,沒出現很可能是首次開啟 App 時,並沒有選擇允許通知,這時你可以先嘗試再次打開該 App,看有沒有跳出選項:
如果沒有,目前只能重新安裝來解決這問題。
長按不會顯示通知的 App 後,會跳出一個選單,點擊 “移除 App”:
下一個選擇 “刪除 App”,這 App 就會從你的 iPhone 中刪除:
重新安裝好後再次打開,就會跳出傳送通知的選項,記得點允許:
這時再回到 iOS 設定中該 App 應用程式,就會看到通知選項了:
修復方法 4 – 重新開機 iPhone
如果以上方法都試過還是不行,那請重開 iPhone,有可能是一些系統小錯誤導致,重開機動作會刪除 iPhone 的快取,就有機會修復。
iPhone X、iPhone 11 或 iPhone 12 的重開步驟:
- 請按住 “任一音量鍵 + 側邊按鈕”,直到畫面跳出關機滑桿。
- 拖曳滑桿來關機。
- 等待 30 秒後,長按側邊按鈕進行開機。
iPhone SE(第二代)、iPhone 8、iPhone 7 或 iPhone 6 的重開步驟:
- 按住側邊按鈕直到出現關機滑桿。
- 拖曳滑桿來關機。
- 等待 30 秒後,長按側邊按鈕進行開機。
iPhone SE(第一代)、iPhone 5 以前的機型:
- 按住頂部按鈕直到出現關機滑桿。
- 拖曳滑桿來關機。
- 等待 30 秒後,長按頂部按鈕進行開機。
修復方法 5 – 重置 iPhone 所有設定
一般來說,上面 4 個方法應該就能解決 iPhone 不正常通知的問題,但如果你真的運氣不好,還是沒改善,那只能嘗試重置 iPhone 所有設定了。
重置 iPhone 所有設定不會刪除你的資料、照片,因此可以放心操作,不過 iPhone 的設定會恢復成出廠預設值,代表說過去曾設定的 WiFi 無線網路、配對過的藍牙裝置,都需要重新設置。
操作方法請閱讀這一篇教學(重置所有設定)。
2023/11/27 補充
最近有越來越多人碰到 iPhone 通知 Bug,目前 Apple 並沒有確認這個問題,但國外 Apple 論壇也有不少用戶碰到,以下幾個方法是國外網友測試過成功的,如果以上方法都沒用也可以試試看(第四點要特別注意,記得備份好):
- 重置網路設定 -> iPhone 重新開機後,打開你有問題的 Apps,然後強制關閉,接著再次打開該 Apps,測試看看通知問題有沒有修復
- 進到設定 -> 通知 -> 找到你沒接收到通知的 App,確認提示中的「鎖定畫面」、「通知中心」、「橫幅」都有打勾,如果都有打勾還是沒收到,嘗試只有打勾一個,如:打勾橫幅,其他兩個關掉
- 重新安裝沒有接收到通知的 Apps
- 備份所有資料,進到設定 -> 清除所有內容和設定,這步驟會刪除所有 iPhone 資料,所以記得備份好 -> 完成後,從 iCloud 中恢復備份
如果以上方法還是不行,目前只能等 Apple 釋出新的 iOS 更新版。
請問我的內建訊息、messenger.微信 都不會跳通知 換新手機一樣有這個問題
是全部 App 都沒跳通知嗎?還是只有這幾個?
我都依方法檢查確認每個需要通知APP,還是沒有通知,手機也重新開關機過
您好
請問所有app都沒跳通知跟聲音,需進入app才會跳出,所有方法都試過也更新電話也拿給維修站看過都無法解決
麻煩您看是否可幫幫我
您好,您的 iPhone 有啟用勿擾模式的功能嗎?
這邊是跟我一樣暗的,還是有亮起來
我都是一樣,所有apps都要開著才有通知,專注模式是沒有開的
想問一下你的 iPhone 型號和 iOS 版本,我找找看有沒有解決辦法
天啊,我也遇到一樣問題
好困擾
所有的appㄧ定要點進去才看得到通知
現在line都接不到電話也不會知道有訊息
Uber eats也收不到通知了
餐點來完全都不會知道
第一次遇到這種問題
想問一下你的 iPhone 型號和 iOS 版本,我找找看有沒有解決辦法
我的也是不會跳通知,
也確認過各種都是允許通知。
所有的appㄧ定要點進去才看得到通知
現在line都接不到電話也不會知道有訊息
Uber eats也收不到通知了
餐點來完全都不會知道
第一次遇到這種問題
想問一下你的 iPhone 型號和 iOS 版本,我找找看有沒有解決辦法
我的也是今天突然完全收不到通知接不到電話
所有方法都試過還是一樣
iOS16.7.2
我檢查國外 Apple 社群論壇外,目前是有幾篇帖子回報,以下是網友測試過可行的方法,你可以試試看:
1. 重置網路設定 -> iPhone 重新開機後,打開你有問題的 Apps,然後強制關閉,接著再次打開該 Apps,測試看看通知問題有沒有修復
2. 進到設定 -> 通知 -> 找到你沒接收到通知的 App,確認提示中的「鎖定畫面」、「通知中心」、「橫幅」都有打勾,如果都有打勾還是沒收到,嘗試只有打勾一個,如:打勾橫幅,其他兩個關掉
3. 重新安裝沒有接收到通知的 Apps
4. 備份所有資料,進到設定 -> 清除所有內容和設定,這步驟會刪除所有 iPhone 資料,所以記得備份好 -> 完成後,從 iCloud 中恢復備份
如果以上方法還是不行,目前只能等 Apple 釋出新的 iOS 更新版。
我也是遇到一樣的情形,確認過手機設定/APP本身的通知設定全都有打開,也沒有開啟勿擾模式,連重置iPhone設定也都執行過,但還是一樣有問題。
現在都只能點開APP後才會跳出通知,例如LINE,G-mail,Foodpanda..這些APP
目前手機的iOS版本是17.1.1,型號12 Pro
我檢查國外 Apple 社群論壇外,目前是有幾篇帖子回報,以下是網友測試過可行的方法,你可以試試看:
1. 重置網路設定 -> iPhone 重新開機後,打開你有問題的 Apps,然後強制關閉,接著再次打開該 Apps,測試看看通知問題有沒有修復
2. 進到設定 -> 通知 -> 找到你沒接收到通知的 App,確認提示中的「鎖定畫面」、「通知中心」、「橫幅」都有打勾,如果都有打勾還是沒收到,嘗試只有打勾一個,如:打勾橫幅,其他兩個關掉
3. 重新安裝沒有接收到通知的 Apps
4. 備份所有資料,進到設定 -> 清除所有內容和設定,這步驟會刪除所有 iPhone 資料,所以記得備份好 -> 完成後,從 iCloud 中恢復備份
如果以上方法還是不行,目前只能等 Apple 釋出新的 iOS 更新版。
我電話檢查晒所有嘢都係收唔到任何通知訊息可以點做?
最後補充的最新方法也測試過,還是不行的話,目前只能等 Apple 推出新的 iOS 版本看會不會修復。如果你 iPhone 還沒升級到最新版,建議先升級上去。
在更新最新版本的iOS 後就收不到通知,要打開app才收到,以上辦法全試過都不行
有試過整個重置嗎?就是把資料都刪除,然後從 iCloud 恢復