教你如何查詢 iPhone 保固、還剩多久、檢查是否過保

無論是 iPhone 有問題、想換新 iPhone 12,都必須知道自己的 iPhone 是否還在保固期內,如果是,送修只要不是人為因素基本上都免費,賣掉時也能賣比較好的價格,而下方就來告訴你查詢 iPhone 保固的步驟,iPad、Mac 其實也能參考,操作都差不多。

另外如果你想了解 iPhone 的保固政策,我在這篇有完整說明:iPhone 保固 提供多久?怎麼送修?保固延長?所有問題這篇一次回答你

查詢 iPhone 保固的操作步驟

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要進行 iPhone 保固查詢時,首要你必須知道手機的序號,有兩種方式可以找到:
  • 1-1. 直接在 iPhone 設定中找到序號

    直接從 iPhone 查詢序號是最容易的方式,你只需要打開設定 -> 一般 -> 關於本機選項,在機型型號下方就會看到序號,請將它記下來:
    查詢 iPhone 保固的序號

  • 1-2. 透過 iTunes 也行

    這需要連接電腦,稍嫌麻煩一點。當 iTunes 找到 iPhone 之後,主畫面就能看到這支 iPhone 的序號:
    iTunes 查詢 iPhone 序號

  • 2. 進到 Apple 官網的查看服務和支援保固狀態

    有了序號之後,就能打開 Apple 官網服務和支援保固狀態的頁面,填入 "輸入您的序號" 欄位,下方也輸入畫面中的代碼,接著按繼續:
    Apple 保固查詢

  • 3. 即可查看你的 iPhone 過保了沒

    頁面就會顯示這支 iPhone 的「電話技術支援」與「維修和服務範圍」是否到期,基本上這兩個會一起到期,純維修保固的話,就是下方的 "維修和服務範圍":
    iPhone 保固

    另外如果你的 iPhone 還能加購 AppleCare 的話,畫面也會告訴你。 

Tools
  • 瀏覽器
Material
  • iPhone、iPad

iPhone 還在保固期的話有什麼好處

如果你的 iPhone 還在保固期,那你可以享有:

  • 電話與電子郵件的技術支援資格。
  • 非人為因素,維修基本上都免費,但以 Apple 官方技術人員判定為主。
  • 可加購 AppleCare+,對於經常手殘的人來說,這非常值得加購,你可以擁有每年最多 2 次意外損壞的保固服務,長達 2 年,另外還有軟體支援的疑難問題解答,詳細可點我至官網查看

總結

對於有預算的人,我都會推薦除了 iPhone 本身的保固,也添加 Apple Care+,畢竟現在一支都有 3 萬、甚至到 5 萬,非常貴,一不小心撞倒或摔到,心裡一定會滴血,這時如果有 Apple Care+ 就可以省下非常多錢。

即便沒預算,保護殼、保護貼絕對不能省,千萬不要認為你可以一直很小心的使用。

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