AirPods 使用一段時間後,你可能會碰到一些問題,像是續航力沒有以前那麼長,有一耳聲音怪怪的、或不小心弄壞之類,這時就會需要 AirPods 序號來查詢保固時間,才能知道有沒有機會免費維修,如果你還不知道哪邊可以查到,下面就來教你,非常簡單,就算 AirPods 不在手邊也行。
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無論 AirPods、AirPods Pro、還是 AirPod Max 的查詢序號方式都有 2 種,我個人比較推薦第 1 種,只要你曾經配對過就能輕鬆查到。
查詢 AirPods Max、AirPods Pro 與 AirPods 序號的方式
第 1 種 – 直接從 iPhone 中查詢
這方法僅限於你曾經配對過這台 AirPods 設備,簡單來說就是你的藍牙清單中,可以找到 AirPods。
打開 iOS 設定,並進入藍牙選單:
接著於我的裝置清單中,找到你要查詢的 AirPods,點擊右側 i 圖示:
進到內頁後,無論現在有沒有連接 AirPods,都會顯示 “序號”:
另外你可能會碰到一種情況,輸入藍牙裡面顯示的序號後,結果 Apple 官網顯示錯誤,找不到該設備,這時候就必須改用第 2 種方法,通常第一代 AirPods 會碰到整種情況。
第 2 種 – 透過 AirPods、AirPods Pro 充電盒
如果你不曾配對過,或手機剛好不在身邊,充電盒內側也會標註這款 AirPods、AirPods Pro 的序號。
如下圖所示,我個人是覺得字太小,要拼出整串序號非常困難(圖片來源):
AirPods Max 左耳罩軟墊下方
AirPods Max 的序號不在聰穎耳機套中,而是左耳罩的軟墊下方,拆下之後就能看到(圖片來源):
AirPods、AirPods Pro 、AirPods Max 的保固怎麼查詢?
有了序號之後,就可以上 Apple 官網查詢目前還剩多少保固時間。
點我進到 Apple 查詢保護範圍頁面後,把序號輸入進去,另外還有下方的代碼,然後按繼續:
下一頁就會告訴你目前 AirPods 的保固狀況,以我來說已經過保,電話技術支援與維修和服務範圍都顯示已到期:
AirPods、AirPods Pro 、AirPods Max 保固時間有多長?
就一般來說,購買 AirPods 系列產品後,Apple 提供一年的保固時間,這一年人只要不是人為因素導致損壞,都能夠免費更換,像我之前就整碰過買了一兩個月的 AirPods,一耳電池有問題,常常很快就沒電,而送修之後當場就換另一個新的 AirPods 給我。
另外,台灣 Apple 目前也有 AppleCare+ 的保固專案,雖然需要額外付費,但保固變 2 年,且這期間內電池都免費維修,無需付任何費用,無論是什麼因素導致損壞(人為意外也行),每次維修也只需要支付 NT$900,對於粗心的人來說非常值得加購。
更詳細保固說明可以點我跳轉到 Apple 官網查看。
總結
以上就是 AirPods 系列查詢序號、保固的操作步驟,如有碰到任何疑問或問題,可於文末留言給我,我會盡力幫大家解答。