iPhone 保固 提供多久？怎麼送修？保固延長？所有問題這篇一次回答你

購買管道與保固

在台灣買 iPhone 的管道不外乎就是四種，去電信行或手機店買並搭配門號、Apple 專賣店、Apple 官網或 101 直營店、以及線上購物。不論你從哪一個管道買，只要是全新機種，任何 iPhone 機型都是免費提供 “1 年有限保固”。

而所謂的有限保固，代表的是非人為狀態免費維修，如果是不小心摔到、進水、JB 之後沒有還原原廠就拿去送修、或是曾經有到非原廠授權店家更換裡面的硬體之類，這些就沒有免費維修，都需要額外付費。

Apple Care+延長保固與國外買

除了 iPhone 本身的有限保固，台灣目前也有提供 iPhone 的 Apple Care+ 方案，加購之後可再延長一年，也就是說加上原本就有的一年，總共兩年保固的意思，購買方式有兩種：
1.「連同 iPhone 一起購買」，如果你是從 Apple 官網或 Apple Store 購買的就可以
2.「60 天內於帶 iPhone 至 Apple Store 加購，或是致電 0800-095-988」，這方式必須查看你的購買證明，所以別忘了事先準備，另外致電還需要遠端診斷程式，或稍微麻煩一些。

Apple Care+ 除了延長一年之外，還附贈一些很不錯的保固條款，像是最多可達兩次的意外損壞保固服務（人為也行），收費部分就不會用官網標示的原價，而是有優惠價，螢幕損壞收取 NT$900，其他任何部分損壞收取 NT$3,200，另外每次也需要收取服務費：

你可能會覺得好像還是很貴？下方右側是原價，左側為 Apple Care+。iPhone 隨附的免費一年保固，是不包含意外損壞，因此即便還在保固內不小心摔到導致螢幕破掉之類，還是需要支付原價維修，所以對於經常手滑、初心大意的人來說，很適合加購 Apple Care+：

除了 Apple 官方，某些電信商或手機店他們也有自己的延長保固方案，不是官方的，所以加購時要注意保固條款。既然不是官方，超過原本 iPhone 附贈的保固 1 年後，送修時也必須回原購買店家（或他們提供的合作店家清單），而不是送到 Apple 101 直營店。

另外像 Studio.A 這類還能另外加購 iPhone 人為損壞保險的服務，也一樣由他們提供，並不是 Apple，因此送修也是要拿回 Studio.A，不要傻傻地拿到 Apple 原廠，購買的時候店員應該也會跟你說：

台灣的 iPhone 比較特別，雖然是地區保，但採亞太區域聯合保固，也就是不只是台灣，中國、香港、澳門買的應該也能在台灣維修，不過之前曾經有發生過因為機型不同，導致無法維修的新聞，所以說這點還是要大家注意，能在台灣買就在台灣買：

除了上面講的三個，其他國家買的 iPhone 就無法在台灣維修，即便是第一年的保固也一樣，Apple Care+ 更不用說，所以如果你是於美國、澳洲、日本買的之類，千萬不要加購 Apple Care+，這錢也是白花。

送修

Apple 在各國都有授權的維修中心，台灣當然也不例外，除了 101 直營店，你也可以送到其他授權店來進行維修（原購買店家也行），詳細清單可上官網查詢，輸入你所在的城市就會列出：

iPhone 過保之後怎麼辦？

iPhone 過保之後，原廠都維修價格非常高，因此我會建議送到仿間的一些值得信賴維修中心就好，像我之前曾採訪過 Dr.A 維修中心就很不錯，不僅專業價格也合理，給大家參考：

以 iPhone 電池來說，原廠過保後要價高達 NT$2,590，外面的維修中心這價格都可以換 MacBook 電池了，差非常多：

iPhone 福利品、拆封機的保固

之前我也曾分享過購買 iPhone 6 Plus 蘋果官方認證福利品的心得，關於這種特殊機種的保固，相信很多人也都有疑問。這類特殊機種有分成很多種，保固也不太一樣，所以不一定是 1 年，不過基本上購物中心、店家都會明確跟你說保固多久。

像下圖的福利品不僅已經拆封，提供的 90 天的保固也是由供應商提供，代表這台應該已經超過一年，所以才不是由 Apple 原廠提供，而送修也必須送為這供應商，無法自行拿到原廠維修中心：

這台又更短，只有 30 天保固，且一樣是供應商：

官方整新機就跟買新機一樣，擁有 Apple 原廠 1 年保固，可自行送原廠維修中心：

簡單來說 iPhone 福利品、拆封機就是一分錢一分貨，基本上保固長又是由 Apple 提供的，價格會比較高，機況也比較好，而由供應商提供且保固短的，價格就比較低，就看你的喜好。

結論

基本上買 iPhone 前會碰到的保固問題，應該就是以上這些，如果有漏或其他疑問歡迎大家在文章下方留言，我會盡快補充以及回覆。至於如何查詢 iPhone 保固，我也會另外再寫一篇來教大家。