iPhone Spotify 打不開、有各種問題嗎?10 種修復方式一次整理給你

現今很多人都會用 Spotify 來聽歌,而碰到 iPhone Spotify 打不開或不能使用,一定會覺得很麻煩,不用擔心,這篇就幫大家整理國內外已經有被實測過,證實可以解決的方法,你可以一個個嘗試看看,直到找出對的修復方式。

目錄

1. 強制關閉 Spotify

首先要嘗試的是強制關閉,這個動作可以修復一些隨機小問題,如果你的 Spotify 卡住、或使用上出現任何狀況,如:不能滑動瀏覽、點擊任何功能等等,那就建議強制關閉,然後等待幾秒鐘再重新打開。

  1. 如果你的 iPhone 是有 Face ID,請於螢幕底部向上滑。
    如果你的 iPhone 有 Home 鍵,那請快速按兩下 Home 鍵。
  2. 於多工畫面向上滑動 Spotify App 卡片,就可以強制關閉。
    iPhone Spotify 打不開
  3. 等待幾秒後,再次打開 Spotify。

2. 檢查你的網路連線狀況

使用 Spotify 時,如果網路連線不好或不穩定,那就有可能導致 Spotify 不能正常使用,因此請確認你的 Wi-Fi 連線品質。

  1. 打開設定,進入 WI-Fi。
  2. 點擊品質好的 Wi-Fi 進行連接。
    iPhone 無線網路設定

如果你是使用行動網路,那確保你的網路速度沒有被限制,或是這個月的使用量還足夠。另外也建議檢查看看 Spotify 有沒有設定在可於行動網路中使用。

完整以上步驟後,打開 Safari 瀏覽器上網,讀取網頁的速度夠快的話,那就代表網路連線品質還不錯。

3. 檢查 Spotify 伺服器狀態

在極少數情況下,Spotify 伺服器有可能突然出問題,無論是全球或部分國家都有可能。

不過,Spotify 並沒有提供官方的伺服器狀態檢查網頁,但可以透過第三方網站,如:DownDetector 來檢查,另外還有追蹤看看 Spotify 的官方 Twitter 有沒有相關公告事項。

4. 登出並重新登入

如果你是剛訂閱 Spotify Premium,打開 iPhone Spotify 卻看到一樣是免費版,有時候可能需要重新登入帳號才會同步和更新。

  1. 打開 Spotify App。
  2. 點擊畫面上的齒輪圖示。
  3. 向下滑動找到登出功能,點擊並確認。
    iPhone Spotify 登出
  4. 建議強制關閉 Spotify,也就是最上方第一點的教學。
  5. 打開 Spotify,登入你的帳號。

完成之後,你的 Spotify Premium 帳戶應該就能正常使用了。

5. 檢查你的訂閱計畫狀態

延續上一個狀況,你也必須檢查看看帳號的訂閱計畫狀態,是否真的是 Spotify Premium?之前我就聽說過有人不小心登入錯的帳號,然後訂閱 Premium 會員,另外還有人發生付費不成功的情形。

你只需要進到 Spotify 網頁版並登入帳號,就能檢查這帳號的訂閱計畫狀態。

6. 檢查你的 Spotify 設定

有時候無法正常使用 Spotify Premium 來聽音樂,可能是設定上出了問題。

  1. 打開 Spotify App,進入齒輪圖示。
  2. 檢查播放重播、音質、下載等選項是否設定正確。
    iPhone Spotify 設定

7. 更新 Spotify 版本

Spotify App 版本太舊,有可能會出現兼容性的問題,因此請確保你隨時都更新到最新版本。

更新 iPhone Spotify

此外,Spotify 新版本偶爾也會有修復現有錯誤的內容、提升使用體驗、以及加入新功能等等,搞不好更新之後就能立刻修復你使用 Spotify 碰到的問題。

8. 清除 Spotify 快取數據

清除 Spotify 快取有時候可以解決一些小錯誤、效能問題。

  1. 打開設定 -> 一般 -> iPhone儲存空間。
  2. 於列表中找到 Spotify。
  3. 點擊卸載 App 並確認。
    清除 iPhone Spotify 快取

這動作會刪除 Spotify 和快取數據,因此接著你需要進到 App Store 重新安裝 Spotify App。

9. 卸載並重新安裝 Spotify

如果上面方法都無法解決,那就可以嘗試整個卸載移除,並重新安裝。跟上一個不一樣在,卸載會清除 Spotify 所有資料,包括已經下載好的歌曲。

  1. 於主畫面一直往右滑到底,進入 App 資料庫後,找到 Spotify 並長按。
  2. 就會出現刪除 App 的選項,
  3. 刪除後,進到 App Store 重新安裝 Spotify。
    重新安裝 iPhone Spotify

10. 重新啟動 iPhone

有時候可能是外部的錯誤導致 Spotify 不能正常使用,而重新啟動 iPhone 就能修復這些隨機錯誤。重新啟動的方法可以參考這篇教學

iPhone Spotify 打不開的修復方法總結

以上的修復方式希望可以解決你碰到的問題,如果都試過,還是無法解決,那可能需要詢問 Spotify 官方了,也可以考慮看看其他故障排除方法,如:更新你的 iOS 作業系統、重置網路設定。

有任何疑問歡迎於文末留言,我會盡力幫大家解答。

發佈留言