當 iPhone 通話聲音太小時,相信誰都會不高興,沒辦法聽清楚對方講什麼,這有可能是軟體問題,也可能是硬體,而這篇就整理目前國內外幾個修復這問題的方法,你可以一一嘗試看看。
為什麼 iPhone 通話聲音突然變小聲?
當 iPhone 通話聲音突然變小聲,這有很多種情況,像是之前通話時,你不小心誤觸了調整音量的按鍵、也可能是有灰塵或髒東西阻擋、甚至是內部硬體故障等等。
此外,更新 iOS 作業系統版本時,也可能會導致這狀況發生,所以說,只能透過各種故障排除步驟,來找出問題到底出在哪。
修復 iPhone 通話聲音太小的解決方法
這裡將會告訴你 10 種可以嘗試的解決辦法,都是自己就能完成,不用送修或跑店家。
1. 調整通話音量
沒錯,第一個就是請先嘗試最簡單的調整通話音量,因為很多人常常都不小心誤觸,自己卻沒發覺到。
而方法也很簡單,就跟你調整 iPhone 聲音大小一樣,通話時請按 iPhone 的音量增加按鍵,看看是否能夠提升通話音量,如果可以,那就代表你之前誤觸了,但如果已經調到最大還是很小聲,請繼續下一個解決方法。
2. 清潔 iPhone 喇叭孔
iPhone 長期使用,通話的喇叭孔可能會有灰塵阻塞,這就會影響到通話時的音量。
因此,請檢查看看有沒有,如果有,請透過棉花棒或一些不尖銳的東西,進行簡單清潔。
3. 反覆撥動側邊的靜音鍵
iPhone 的側邊有一個靜音實體鍵,可以快速把聲音變成靜音,國外就有用戶嘗試反覆撥動,進而修復通話音量的問題,所以你也能試試看。
4. 開啟、關閉飛航模式
除了靜音實體鍵,國外也有一些用戶回報,當他們碰到通話聲音太小時,就開啟、關閉飛航模式幾次,問題就被解決,不確定是什麼原因,但也能嘗試看看。
飛航模式可以在控制中心或設定頁面中找到,記得最後要 “關閉” 飛航模式,別打開,打開別人就無法打電話給你。
5. 關閉藍牙功能,然後再次開啟
如果你是使用藍牙耳機,或連接汽車的音響系統時,發生通話聲音不正常,那就有可能是藍牙連接出錯導致。
請嘗試關閉藍牙功能然後再打開,另外你也可以重新配對一次。
6. 停用電話降噪功能
電話降噪是 iPhone 輔助使用的一個功能,可以幫助使用者聽的更清楚,雖然感覺不錯,但國外有用戶反應,當他們停用這功能後,通話音量太小的問題就大幅改善。
請打開設定 -> 輔助使用 -> 音訊 / 視覺,把電話降噪停用,綠色代表啟用。
7. 確保你現在沒連接任何可改變聲音輸出的藍牙設備
有時候當你連接藍牙設備時,如:藍牙喇叭,通話聲音會變成從喇叭發出,因此請確保你現在沒有連接這類藍牙設備。
你可以打開控制中心,找到音樂播放介面,然後按右上角三角形圓圈圖示,看打勾的設備 iPhone。
如果不是,那就代表你現在有連接其他會改變聲音輸出的藍牙設備。
8. 檢查是否為螢幕保護貼或保護殼的問題
某些保護貼和 iPhone 手機殼,會覆蓋一層膜在螢幕上方,如果喇叭孔位置沒有開孔或避掉,通話音量當然就會大幅降低。
9. 更新你的 iPhone 作業系統
當 iPhone 碰到通話音量問題時,也可能是 iOS 系統版本的小錯誤,因此請確保隨時都保持在最新版本,因為當 Apple 發現這狀況,通常短時間內就會推出新版本來修復。
10. 重開機 iPhone
長時間都沒有重開 iPhone,有可能會出現一些系統錯誤,好消息是,這只需要重開機 iPhone 就能修復,你也可以試試看。
如果試過以上方法還是無法解決怎磨辦?
如果你已經嘗試過所有故障排除步驟,還是沒辦法解決通話音量太小聲的問題,那就有可能是硬體方面的故障,這時只能請求於 Apple 天才吧或維修技術人員檢測。
你可以先上 Apple 官網查看是否 iPhone 還在保固期內,然後再預約授權的維修中心。
其他常見問與答
為何對方聽不到我的聲音?
如果通話時,對方聽不到你的聲音,有可能是 iPhone 麥克風故障、或是有灰塵堵塞。
當然,也可能是對方手機的問題。
為何通話時聲音斷斷續續?
當跟別人通話時,你或他的聲音斷斷續續,有可能是手機訊號很差,如果你在室內,請嘗試移動到室外,或是空曠的地方。