由於設置、軟體錯誤或硬體故障,你有可能會碰到 iPhone 來電沒聲音、沒響鈴的情況,收到簡訊也是,導致沒有收到重要的緊急電話,這非常麻煩,先不用擔心,這篇就幫大家整理 14 個有機會解決並修復這問題的方法,你可以先一一嘗試看看。
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為何我的 iPhone 來電沒聲音?收到簡訊時沒有聲音?
如果你的 iPhone 沒有摔落或撞到之類,那基本上可以排除硬體故障,要檢查是不是硬體也很簡單,請先打開 YouTube 或其他音樂 Apps,並播放影片或音樂,然後按壓側邊的增加音量按鍵,來提升音量。
如果你有聽到任何聲音,那就可以放心,不是硬體故障。
確定 iPhone 的喇叭沒壞之後,iPhone 來電不會響鈴的原因可能是設置不當或軟體錯誤導致,包括你不小心打開「請勿打擾」或「靜音模式」、鈴聲音量設定太小聲、將此來電者設為靜音等等。
請嘗試以下幾個修復方法。
1. 關閉靜音模式
如果你的 iPhone 設定成靜音模式,那當有來電時,就不會響鈴,通知也是一樣。
要解決這問題也很簡單,就把靜音模式關閉,切換按鍵位於音量鍵的上方,扳一下即可。靜音模式開啟會顯示橙色。
2. 確認專注模式已停用
iPhone 的專注模式功能不僅會讓所有聲音靜音,也沒有震動,意味著當你收到任何通知、來電、簡訊都不會察覺到。
如果你不確定有沒有打開,請滑開控制中心,檢查月亮圖示是否點亮,點亮就代表你打開了專注模 功能,點一下即可關閉。
3. 斷開所有音訊方面的藍牙設備連接
如果你有使用 AirPods 等藍牙設備的話,來電鈴聲就會通過這些設備來播放,而不是 iPhone 喇叭,所以請檢查是否有連接任何音訊方面的藍牙設備。
你可以打開設定中的藍牙選項,然後看是否有設備目前處於已連接狀態,如果有,請停止連接。
4. 調高鈴聲音量
接收到來電鈴聲有聲音,只是很小聲嗎?你可以嘗試看調高鈴聲音量,操作方法如下:
- 打開設定,點擊「聲音與觸覺回饋」,如果你是使用比較舊型號的 iPhone,可能是「聲音」。
- 接著把「鈴聲和提示聲」滑桿往右滑,越往右聲音越大:
- 另外你也可以把 “使用按鈕更改音量” 的功能關閉 ,這樣就能避免調整側邊音量鍵時,也更動到鈴聲音量。
5. 將「未知的來電設為靜音」功能關閉
在 iOS 13 以上的版本中,電話選項裡有一個「未知的來電設為靜音」功能,如果你有打開,那不在你聯絡人清單中的來電,都會自動變成靜音,簡訊、電子郵件都會。
所以如果你的來電沒聲音,都是未知來電的話,那只需要把這功能關掉就行,請操作以下步驟:
- 打開設定,進入電話選項
- 找到「未知的來電設為靜音」,然後把它關掉
6. 仔細檢查你是否阻擋了該電話號碼
iPhone 有設置阻擋電話號碼的話,那他們就無法撥打電話給你,包括 FaceTime 和簡訊,如果你不小心阻擋了,那這就是沒有聲音的主要原因,所以建議檢查一下:
- 打開設定,進入電話
- 向下滑動找到「封鎖的聯絡人」
- 如果有找到對方電話號碼,請向左滑動,接著就能看到刪除功能。或是按右上方編輯功能也可以
7. 重新開機 iPhone
重新開機是簡單且有效修復軟體錯誤的方法,碰到一些未知錯誤導致 iPhone 電話來沒聲音,用這就能解決。
8. 選擇其他聲音更大的鈴聲
也有可能是你設定的鈴聲本身音量就太小,所以聽不清楚甚至聽不到,在這種情況中,就改成其他鈴聲(聲音更大)即可。
更換 iPhone 鈴聲的操作步驟:
- 打開設定,進入「聲音與觸覺回饋」
- 點擊鈴聲
- 下方就能設定其他鈴聲
9. 檢查聯絡人的鈴聲
上方的教學是設置所有來電鈴聲,而 iPhone 也有提供單獨設定某位聯絡人的鈴聲功能,如果你之前有設定過,那可能是這個鈴聲太小,請操作以下步驟來檢查與更換:
- 打開「聯絡人」或「電話」App,進到聯絡人清單
- 找到你要修改的聯絡人
- 如果有看到鈴聲選項,代表你之前曾經設定過,點擊之後就能改成其他鈴聲
10. 修復卡在耳機模式的問題
在極少數情況中,你的 iPhone 有可能錯誤判斷目前正使用藍牙或有線耳機,即使你已經斷開連線。詳細修復辦法請閱讀這篇文章。
11. 嘗試關閉在其他裝置上通話功能
如果你有其他 Apple 設備,並啟用在其他裝置上通話的功能,那可以嘗試關閉看能不能解決:
- 打開 iPhone 設定,進入電話
- 點擊「在其他裝置上通話」選項
- 將其關閉
12. 關閉來電轉接功能
這功能可以自動將來電轉移到另一個號碼,因此你這台 iPhone 當然就收不到電話通知,請操作以下步驟:
- 打開設定,進入電話
- 點擊「來電轉接」選項
- 等待幾秒鐘載入,如果有啟用,請將它關閉
13. 檢查是否有第三方來電阻擋應用
有安裝 Whoscall 之類的第三方電話 App,它們可能就有內建「自動阻擋未知和垃圾訊息」的功能」,因此也建議檢查看看。
方法很簡單,你只需要進到電話選項就能找到:
- 打開設定,進入電話
- 點擊「通話封鎖與識別」
- 檢查看看是否所有選項都關閉了
14. 其他修復
如果以上幾個修復方法都沒有作用的話,請檢查 iPhone 是否有新的軟體更新,以及將所有 Apps 應用程式都升級最新版本。
接著可以重置所有設定看看,這會將你 iPhone 所有設定都恢復預設值,意味著原本已經記憶的 Wi-Fi 密碼、已配對的藍牙設備、以及各種你自定義的數值都會還原。
不過可以放心,這操作不會刪除 iPhone 裡的資料。
- 打開設定,進入一般
- 往下滑找到 “移轉或重置 iPhone”
- 點擊重置
- 選擇 “重置所有設定”
總結
以上就是修復 iPhone 來電沒有鈴聲的方法,操作上如有任何問題,可於文末留言,我會盡力幫大家解答。