iPhone 雖然現今最好的智慧型手機,但依舊是科技產品,多少都會碰到問題,其中一個就是 iPhone 電話打不進來,這是很麻煩的情況,因為你有可能沒接到一些重要電話,而這篇就幫大家整理 8 個可能可以解決這問題的方法,送去給維修人員檢測之前可以先自己試試看,不用任何專業知識就能操作。
目錄
為何 iPhone 電話打不進來?
發生這問題可能有很多原因,有軟體端、也可能是硬體端,很難找出真正的問題所在,但你可以一一嘗試每個解法,直到修復這個狀況。
1. 取出並重新安裝 SIM 卡
最近的 iOS 更新可能不小心造成 SIM 卡系統損壞,這就有可能導致 iPhone 的接聽電話出了問題,而要解決這狀況,你只需要重新安裝 SIM 卡就可以,這除了會刷新 SIM 卡系統外,也能排除你之前沒安裝好 SIM 卡的可能性。
此外,它也有機會修復手機上的某些網路故障,所以很值得嘗試。
記得取出 SIM 卡之前請將 iPhone 關機,安裝好後再重新開機。
2. 開啟 / 關閉飛航模式
iPhone 無法正常接聽電話也可能是由於網路設置上的一些故障造成,通常這只需要開機、關閉飛航模式就能解決。
請打開 iPhone 的設置,然後打開飛航模式,等待的五秒鐘再關閉,接著檢查是否可以正常接聽電話了。
3. 檢查被封鎖的電話號碼
如果你之前曾設定過阻擋電話號碼功能,那這些號碼的朋友或對方就無法撥打電話給你,你需要把他們的電話給排除才行。
不確定的人,請操作以下步驟來檢查:
- 打開 iPhone 設定功能
- 找到電話選項
- 進入後選擇 “封鎖的聯絡人”,於下一頁選單排除掉對方電話
4. 關閉未知來電靜音功能
iOS 有提供一個很方便的功能 “將未知來電設製程靜音”,開啟之後有未知來電時,即便你有開聲音,一樣會自動變啟用靜音,進而導致你沒接到電話,因此建議把這選項關閉。
- 打開 iPhone 設定
- 進入電話選項
- 把 “將未知的來電設為靜音” 功能關閉
5. 關閉開車專注模式
你是否是開車時遇到這問題?那你需要嘗試的是關閉開車專注模式,來看能不能修復這個狀況。
6. 重置網路設定
如果開啟、關閉飛航模式無法修復網路錯誤的話,那就需要透過重置網路設定,來解決更深層的網路問題。
請注意,重置網路設定會將你已經紀錄、設定好的網路配置給清除,如:無線網路、藍牙裝置等等,意味著重置完成後你必須重新設定。
另外不用擔心,這操作不會刪除 iPhone 資料,你的照片、影片、Apps 等都還在。
打開 iPhone 設定,進入一般 -> 移轉或重置 iPhone,點擊重置後,就會看 “重置網路設定” 功能:
7. 重置所有設定
如果上一個方法沒有奏效,那下一請嘗試重置所有設定,這會把 iPhone 的所有設定都還原成初始狀態,來修復一些未知錯誤或衝突,因此所有自定義的設置都會移除。
重置所有設定一樣在「移轉或重置 iPhone」選單中可找到:
8. 更新 iOS 作業系統
iPhone 無法正常接聽電話也可能是 Apple 新推出的 iOS 系統導致,通常有這種 Bug,Apple 都會很快推出新的修復更新,所以請檢查 iOS 有沒有版本更新,進到設定 -> 一般 -> 軟體更新,它就會自動檢查是否有新版本:
總結
照道理說,以上幾個方法應該就能解決 iPhone 無法正常接聽電話的問題,如果還是不行,那是時候送去維修中心給專業技術人員檢測了,希望以上有幫助到你。