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title: "詐騙怎麼報案？【2026】165 流程、要準備什麼、錢拿得回來嗎"
date: "2026-11-15"
modified: "2026-11-15"
description: "匯款被騙，動作越快越好。這裡整理 165 報案流程、圈存和警示帳戶的意思、要準備的證據，也說明錢怎麼申請發還，以及網購、假投資、解…"
url: "https://www.rockyhsu.com/how-to-report-scam/"
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孩子有了第一支 Android 手機，家長最常擔心使用時間和裝了什麼 App。Google Family Link 是 Google 官方的家長監護工具，免費就能用。

先講結論：家長和孩子各裝好 App，就能設定使用時間、核准 App、查看位置。孩子滿 13 歲（或當地規定年齡）時，監護可以解除，但未滿 18 歲要由家長同意。Family Link 看不到孩子的訊息和瀏覽紀錄。

							目錄

## Family Link 能做什麼、不能做什麼

| 能做 | 不能做 |
| --- | --- |
| 設定每日使用時間、休息時間 | 看孩子的 Email、訊息內容 |
| 核准或封鎖 App 下載 | 看瀏覽紀錄明細 |
| 查看裝置位置 | 完全阻止所有不當內容 |
| 管理內容分級、SafeSearch | 取代親子溝通 |
| 鎖定裝置、給額外時間 | 管理孩子的 iPhone、iPad 本身 |

所以它是輔助工具，不是監視工具。要封鎖特定網站，可以參考另一篇[封鎖網站教學](<https://www.rockyhsu.com/block-websites/>)。

### 孩子用 iPhone，Family Link 管得到嗎？

管不太到。Google 把 iPhone 和 iPad 列為「無法受監護的裝置」，孩子在上面登入 Google 帳戶時，家長只能管 YouTube 和 Google 搜尋的部分設定。

App 下載、螢幕時間、鎖定裝置這些功能，在 iPhone 上都不能用。孩子用 iPhone 的話，建議改用 Apple 內建的「螢幕使用時間」。

## 設定前要準備什麼

- **家長：** 自己的 Google 帳戶和手機。iPhone、Android 都可以裝 Family Link，iPhone 要 iOS 16 以上： ![Google Family Link 台灣官網首頁，標題為協助保護家人上網的安全](<https://www.rockyhsu.com/wp-content/uploads/2026/11/google-family-link-official.webp>) 圖片來源：Google Family Link 官方網站
- **孩子：** Android 手機或平板。未滿 13 歲沒有帳號的話，家長可以替他建立，台灣自己申請 Google 帳戶的最低年齡就是 13 歲。
- **年齡限制：** 已有帳號的青少年要自己同意才能加入監護。

## Family Link 怎麼設定

1. 家長在手機安裝 Google Family Link，用自己的帳戶登入。
2. 依畫面選擇孩子的帳戶，或替孩子建立新帳戶。
3. 在孩子的手機上登入帳戶，依畫面確認同意監護。
4. 家長批准連結，選擇要允許的 App。
5. 設定每日時間和休息時間。

如果孩子已有帳戶，家長可以在孩子的裝置「設定」→「Google」→「家長監護」開始設定：

![Android 設定頁紅框標出 Google 服務與偏好設定，右邊 Google 服務頁紅框標出親子與家庭底下的家長監護，帳戶資訊已遮蔽](<https://www.rockyhsu.com/wp-content/uploads/2026/11/android-settings-google-parental-controls.webp>)

![Android 家長監護頁面列出每日上限、休息時間等控制項，紅框標出取得 Google Family Link](<https://www.rockyhsu.com/wp-content/uploads/2026/11/android-parental-controls-family-link-entry.webp>)

### 螢幕時間怎麼設？

在 Family Link 選孩子的個人資料，進「螢幕時間」。這裡有幾種限制可以搭配：

- **每日上限：** 一天總共能用多久，可以平日、假日分開設。
- **休息時間、上課時間：** 在「時間表」裡設定，例如晚上 10 點後、上課時段不能用，孩子的裝置要 Android 7 以上。
- **應用程式使用限制：** 單獨限制某個 App，例如遊戲一天 1 小時。
- **鎖定、額外時間：** 可以隨時鎖住裝置，或臨時多給一點時間。

### App 下載和 Google Play 購買怎麼核准？

路徑是「監護控制項」→「Google Play」→「購買及下載核准」，可以選「所有內容」「僅限付費內容」「僅限應用程式內購項目」或「不需核准」。孩子年紀小的話，建議選「所有內容」，免費 App 也要先問過。

家庭群組設了付款方式，孩子就只能用這個付款方式買東西。要注意核准只管經過 Google Play 付款的交易，Play 圖書和 Google TV 不在範圍內。

### YouTube 怎麼管？

YouTube 有三種方案：YouTube Kids、受監護兒童帳戶、受監護青少年帳戶。年紀小的孩子用 YouTube Kids，在 Family Link「監護控制項」→「YouTube」設定，內容分「幼童」「低齡學童」「中高年級」。

大一點的孩子用一般 YouTube，內容設定有「年長兒童」（9 歲以上）、「青少年」（13 歲以上）和「年長青少年」（16 歲以上）。

### 不裝 Family Link，直接在孩子手機設家長監護

新版 Android 的「設定」首頁就有「家長監護」，Google 說明是 Android 17 以上的功能。先設一組至少 4 位數的「家長監護 PIN 碼」，就能在孩子手機上直接設每日上限、休息時間和應用程式使用限制：

![Android 家長監護頁紅框標出每日上限、應用程式使用限制、休息時間與設定家長監護 PIN 碼，右邊是建立家長監護 PIN 碼的說明頁](<https://www.rockyhsu.com/wp-content/uploads/2026/11/android-parental-controls-pin.webp>)

這種方式適合只想管使用時間、不需要遠端操作的家長。要看位置、設上課時間，還是要用 Family Link。

設定時可以加一個「備援帳戶」，忘記 PIN 碼時用它重設。沒設的話，忘記 PIN 碼就只能恢復原廠設定。

## 查看孩子的位置

開啟位置共享後，家長的 Family Link App 就能看到裝置位置。路徑是「位置資訊」→「更多」→「位置資訊設定」→「查看孩子的位置資訊」，要有這些條件：

- 孩子的裝置要開機並連上網路。
- 位置服務要開著。
- 要在 Family Link 開啟位置權限。

建議事先跟孩子說明，是為了安全才開，也可以討論什麼情況會查看。

不想每次都打開來看，可以在「家庭地點」加入學校、補習班，設定「抵達時」「離開時」通知。這個功能要先開啟「定位精確度」。

### 位置不準或看不到怎麼辦？

看不到位置，多半是孩子的手機關機、沒連網，或最近沒有使用。孩子登入好幾台裝置時，只會顯示最常用的那一台。

位置不準時，請孩子確認手機有行動數據和 Wi-Fi，重新開機後再看。還是偏差很大，可以在 Google 地圖校正指南針。

## 怎麼解除 Family Link（家長操作）

孩子滿 13 歲（或所在地區規定的年齡）後才能解除。Google 會寄信通知家長和孩子，由家長操作如下：

1. 打開 Family Link，選擇孩子的個人資料。
2. 點「監護控制項」→「帳戶設定」→「監護功能簡介」。
3. 選擇「停用監護功能」，依畫面確認。

也可以在孩子的手機「設定」→「數位健康與家長監護」→「更多」→「停用監護功能」，這時要家長輸入密碼或家長存取碼。解除後，雙方都會收到通知。

未滿 18 歲時，需要家長同意才能解除，所以孩子自己沒辦法單方面解除。

### 孩子自己把帳戶移除會怎樣？

孩子可以從自己的手機移除 Google 帳戶，但帳戶本身還是受監護。差別只是那台手機不再受 Family Link 管理，家長的 App 也看得到裝置不見了。

反過來，如果先刪除孩子的帳戶、沒先從手機移除，手機可能會被鎖住，只能恢復原廠設定。要換手機或不再使用時，先從裝置移除帳戶比較保險。

## 家長存取碼是什麼？忘記怎麼辦

家長存取碼是一組暫時的數字，在孩子手機要解鎖或暫時改設定時用，可以在家長的 Family Link App 裡查看。

如果孩子的手機沒網路，也可以用這組碼，這也是它主要的用途。

這組碼不用背，忘記就打開 Family Link，選孩子的個人資料 →「家長存取碼」重新看一次。手邊沒有手機時，也可以用電腦登入 Family Link 網頁版查看，Google 不會用 Email 或簡訊寄送。

要注意，家長存取碼和前面提到的「家長監護 PIN 碼」不一樣。PIN 碼是家長自己在孩子手機上設的，忘記要靠備援帳戶重設。

## 家長常遇到的問題

- **孩子的手機沒反應：** 先確認連上網路，設定同步需要一點時間。
- **App 下載一直要核准：** 調整 Google Play 的內容分級和核准範圍。
- **孩子用其他帳戶：** 檢查裝置裡是否多了帳戶，但被監護的裝置新增帳戶也會受限。
- **iPhone 上功能有差異：** 孩子用 iPhone 時，比較適合用 Apple 的螢幕使用時間，步驟可以閱讀[螢幕使用時間密碼忘記怎麼辦](<https://www.rockyhsu.com/screen-time-passcode/>)。
- **孩子滿 13 歲後的信：** Google 會寄主旨是「準備好更新 Google 帳戶了嗎？」的信。孩子不處理的話設定維持原樣，選「更新帳戶」則會改成受監護青少年帳戶，監護繼續。

## 孩子開 VPN 可以規避嗎？

Family Link 可以控制孩子能不能裝 App，所以新的 VPN App 通常要先經過核准。

但要先了解，VPN 主要影響網路連線，不等於能解除裝置的限制。家長可以先核准會用到的 App，也可以看看 [VPN 是什麼](<https://www.rockyhsu.com/what-is-vpn/>)的基本說明，再和孩子談。不建議孩子為了繞過家長設定而尋找各種工具，有需求就直接討論。

## 怎麼設定比較有效

- **依年齡調整：** 小學和國中的限制不用一樣。
- **規則寫清楚：** 例如睡前收手機，平日和假日分開。
- **一起看報告：** 每週一起看使用時間，不是拿來責備。
- **給孩子申請機制：** App 可以申請，也可以說明為什麼要裝。

需要遊戲控管，也可以閱讀 [手機一直跳廣告怎麼辦](<https://www.rockyhsu.com/phone-pop-up-ads/>)，孩子亂按廣告也是常見情況。

## 常見問題

						Family Link 要錢嗎？

Google 的 Family Link 是免費的。

但孩子在 Google Play 購買的內容可能要付費，要記得設定購買核准。

						孩子滿 13 歲會自動解除嗎？

不會自動解除。Google 會寄信通知，孩子可以選擇更新成受監護青少年帳戶繼續監護，未滿 18 歲時要家長同意才能解除。

						可以看孩子傳的訊息嗎？

不行。Family Link 看不到 Email、訊息和瀏覽紀錄內容。

						家長監護 PIN 碼和家長存取碼一樣嗎？

不一樣。家長存取碼是 Family Link 產生的暫時數字，隨時可以在家長的 App 查看；PIN 碼是家長在孩子手機「家長監護」自己設的。

						孩子手機關機還看得到位置嗎？

看不到。孩子的裝置要開機、連網並最近有使用，Family Link 才會更新位置。

						刪除孩子的帳戶可以解除嗎？

刪除未滿 13 歲孩子的帳戶是不可逆的，資料會消失。先確認是不是真的要這樣做。

![Rocky](</wp-content/uploads/2023/11/IMG_6053.webp>)

Rocky

專注於網路安全、隱私保護與 AI 應用領域，現任電腦王阿達資深編輯，曾任職於多家主流科技媒體。擁有超過 10 年的 VPN 實測經驗，累計撰寫上百篇深度評測文章，並致力於提供最客觀、深入的技術分析，來幫助你做出更好的購買決策。

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