看到「你的連線不是私人連線」怎麼辦？這是瀏覽器檢查網站的加密憑證有問題時跳出的警告，最常見的原因是裝置的日期時間不對、公共 Wi-Fi 還沒登入，或是防毒軟體的 HTTPS 掃描功能在攔截。
這幾種情況，只要調好時間、先登入 Wi-Fi、關掉 HTTPS 掃描通常就會恢復。
如果只有某個網站出現，可能是網站本身的憑證過期或設定錯誤，這時不建議直接按「繼續前往」，尤其是要輸入密碼、刷卡的網站。
這篇整理這個錯誤的意思、常見錯誤代碼、電腦和手機的解決方法，以及什麼情況可以繼續前往。
「你的連線不是私人連線」是什麼意思？
網址是 https 開頭的網站，會用「憑證」證明自己是真的網站，並加密你和網站之間的連線。瀏覽器發現憑證有問題，例如過期、名稱不符、簽發者不被信任，就會跳出警告。
Chrome 的警告內容是：攻擊者可能會嘗試從這個網站竊取你的資訊，例如密碼、郵件或信用卡資訊。不同瀏覽器的寫法不太一樣：
- Chrome、Edge：顯示「你的連線不是私人連線」，下方有錯誤代碼。
- Safari（iPhone、Mac）：網址列可能顯示「不安全」，Apple 說明「此連線並不安全」代表網站的憑證已過期或不合法。
- Firefox：顯示有安全性風險的警告頁，並提供「進階」選項。
常見錯誤代碼代表什麼？
錯誤畫面下方的代碼，可以幫你判斷問題出在哪裡：
| 錯誤代碼 | 代表意思 | 常見原因 |
|---|---|---|
| NET::ERR_CERT_DATE_INVALID | 憑證過期或還沒生效 | 你的裝置日期時間不對、網站憑證過期 |
| NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID | 簽發憑證的單位不被信任 | 公司網路攔截檢查、防毒軟體 HTTPS 掃描、自簽憑證 |
| NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID | 憑證上的名稱跟網址不符 | 公共 Wi-Fi 正在導向登入頁、網站設定錯誤 |
| ERR_CERT_REVOKED | 憑證已經被撤銷 | 網站憑證出問題，不建議繼續 |
| NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM | 憑證用的加密方式太舊 | 網站太久沒更新 |
| ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH | 瀏覽器和網站沒有共同支援的加密方式 | 網站設定太舊，要由網站管理員處理 |
粗體為自己就能解決的原因。前三種最常見，也最可能是你這邊的問題；後三種多半是網站本身的問題，只能等網站修正或改用其他網站。
怎麼解決？7 個方法
- 確認日期和時間：Chrome 如果顯示「你的時鐘時間過慢」或「你的時鐘時間過快」，就是裝置時間不對。把日期、時間和時區改成「自動設定」再重新整理。
- 先登入公共 Wi-Fi：咖啡廳、機場、飯店的 Wi-Fi 常要先登入。Google 官方建議開一個 http:// 開頭的網站，就會被導到登入頁，登入後再開原本的網站。
- 用無痕模式開啟：無痕模式可以排除擴充功能和快取的影響，可以正常開的話，再逐一停用擴充功能找出原因。
- 更新系統和瀏覽器：舊版的 Windows、macOS 或瀏覽器，可能缺少新的憑證，Chrome 的更新方法可以參考另一篇如何更新 Chrome 版本。
- 暫時關閉防毒軟體的 HTTPS 掃描：Google 官方說明，防毒軟體有「HTTPS 防護」或「HTTPS 掃描」功能時，就可能出現這個錯誤。例如 Avast 在 Web Guard 設定裡可以關閉 HTTPS 掃描，ESET 則是 SSL/TLS 過濾功能。
- 公司、學校電腦問網管：很多公司網路會檢查加密連線，電腦少了公司的憑證，就會出現 NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID，要請網管協助，不要自己安裝來路不明的憑證。
- 換個網路試試：改用手機行動網路開同一個網站，如果正常，問題就出在原本的網路。
Mac 使用者還有一種特殊情況：Google 官方提到，可以到「鑰匙圈存取」刪除已過期的 DigiCert High Assurance EV Root CA 憑證，再重新開啟 Chrome。
手機、LINE 裡出現怎麼辦？
- 手機時間不對：到手機的日期與時間設定，開啟「自動設定」。
- iPhone 的 LINE：LINE 內建瀏覽器開網頁有問題時，可以改用手機預設的瀏覽器開，到 LINE「主頁」→「設定」→「LINE Labs」，開啟「使用預設瀏覽器開啟連結」。
- Android 的 LINE：LINE 官方建議網頁顯示異常時，先到 Google Play 更新「Android System WebView」，不行再更新 Chrome。
- 只有連公共 Wi-Fi 時出現：通常是還沒完成 Wi-Fi 登入，iPhone 登入頁沒有跳出來的解決方法，可以閱讀 iPhone Wi-Fi 登入畫面出不來怎麼辦。
可以按「繼續前往」嗎？
在 Chrome 按「進階」，會看到「繼續前往網站（不安全）」的連結，按下去可以略過警告，但連線可能不安全，要看情況：
- 可以：確定是自己的裝置，例如家裡路由器、NAS 的管理頁面，它們常用自簽憑證，跳出警告是正常的。
- 不建議：要輸入帳號密碼、信用卡資料的網站，或是不熟悉的網站。
- 沒辦法：銀行、Google 等使用 HSTS 的網站，Chrome 不會提供繼續前往的選項，只能等問題排除。
另外要注意，網站沒有跳出警告，也不代表網站就是安全的。Apple 官方說明，加密可以確保連線安全，但不保證網站值得信賴，很多詐騙網站一樣有 https。怎麼判斷網站是不是詐騙，可以參考另一篇網站安全嗎。
常在公共 Wi-Fi 看到這個警告怎麼辦？
完成 Wi-Fi 登入後還是一直出現，就可能是網路本身有問題，例如有人架設假熱點攔截連線。這時不要繼續前往，改用手機的行動網路，或是開啟 VPN 再上網。公共 Wi-Fi 的風險可以閱讀公共 Wi-Fi 安全嗎。
我出門連公共 Wi-Fi 都會開 NordVPN，完成登入頁之後再打開 VPN，連線會先加密送到 VPN 伺服器，比較不怕被同一個網路的人攔截。
常見問題
為什麼只有某個網站出現這個錯誤？
通常是那個網站的憑證過期或設定錯誤，不是你的問題。可以晚點再試，或通知網站管理員；這段期間不要在那個網站輸入密碼或付款資料。
為什麼每個網站都出現？
多半是你這邊的問題：先檢查裝置的日期時間，再確認防毒軟體的 HTTPS 掃描、公司網路，或換一個網路試試。
清除快取和 Cookie 有用嗎？
有時候有用。Google 官方建議先用無痕模式測試，如果無痕模式可以正常開啟，再清除瀏覽資料或停用擴充功能。
可以自己安裝憑證來解決嗎？
不建議。Google 官方提醒，自行安裝憑證常會有安全風險，公司電腦需要的憑證應該由網管提供。