AirDrop 不能用、壞掉嗎?這裡是 iPhone、iPad 與 Mac 的解決辦法

AirDrop 是 Apple 生態中非常重要的一個功能,它可以讓你跨平台無線傳送檔案、照片和影片,非常方便,因此如果 AirDrop 不能用,就會變得很麻煩,先不用擔心,這篇就幫大家整理常見的解決辦法,可以先嘗試看看能不能修復。

目錄

為什麼我的 AriDrop 不能用?

有時候我們可能會不小心更改某些設定,導致 AirDrop 不能正常使用,因此進行故障排除動作之前,請先確定這些問題:

  1. 解鎖接收的設備
    要讓 AirDrop 正常運作,iPhone、iPad 和 Mac 應該處於解鎖且喚醒狀態,另外,也請確保兩台設備之間的距離在 9 公尺以內,太遠就不行。
  2. 關閉「個人熱點」
    如果你不小心打開個人熱點,那 Wi-Fi 功能就會被停用,這就會導致無法使用 AirDrop,因此這點也檢查一下。
  3. 不相容的設備
    iOS 設備:iPhone 5、iPad touch 第 5 代、iPad 第 4 代、iPad mini 與運行 iOS 7 版本
    Mac:2012 年以後推出並運行 OS X Yosemite 作業系統的 Mac,都支援 AirDrop 功能,2012 年以前推出的某些 Mac,也支援 AirDrop,完整清單可以參考國外整理的這篇
  4. 藍牙和 Wi-Fi 被關閉
    請確認兩台設備的藍牙和 Wi-Fi 功能都有打開。 

1. 確認你的 AirDrop 設定在所有人

為了避免 AirDrop 設定錯誤,導致找不到,我會建議把 AirDrop 設定在 “所有人”,操作方法如下:

在 iPhone 或 iPad 上:

  1. 打開控制中心,長按左上角四個圖示的區塊(也就是飛航模式、Wi-Fi 等這一個)
  2. 展開之後,下方就會找到 AirDrop 設定
  3. 長按後請選擇「所有人」:
    AirDrop 不能用

提示:你也可以在設定的一般 -> AirDrop -> 修改成所有人

在 Mac 上:

  1. 打開 Finder
  2. 左側選擇 AirDrop
  3. 下方就能修改成「所有人」

如果你的作業系統是 macOS Big Sur 以上,也能從控制中心修改 AirDrop 設定。

2. 重新打開藍牙和 Wi-Fi 功能

有時候簡單的重新打開藍牙和 Wi-Fi 無線網路功能,就能解決這個問題。

iPhone 或 iPad:打開設定 -> 進入 Wi-Fi -> 將開關關掉。

藍牙也是,把開關關掉,接著 30 秒後,將這兩個的開關再次打開:
iPhone 關閉藍牙無線網路

Mac:點擊控制中心的 Wi-Fi 和藍牙圖示即可關閉,30 秒後再次打開。

3. 關閉 AirDrop 限制

如果你找不到 AirDrop 圖示,那可能是被「螢幕使用時間」限制,請將限制關閉。

iPhone 或 iPad:

  1. 進入設定 -> 螢幕使用時間
  2. 進入內容與隱私限制,然後點擊「允許的 App」
  3. 輸入密碼後,把 AirDrop 打開
    iPhone 螢幕使用時間

Mac:

  1. 打開左上角 Apple Logo 圖示,進入系統偏好設定
  2. 選擇「螢幕使用時間」,進入內容與隱私權
  3. 進入 App 選單,檢查 AirDrop 左邊有沒有打勾

4. 關閉 VPN 和勿擾模式

VPN 會影響網路設定,而勿擾模式則會調整你的設備設定,因此就有可能是這原因,導致你無法使用 AirDrop,所以請嘗試關閉看看。

5. 重新啟動設備

重啟設備一直以來都是非常不錯的修復方法,碰到任何問題時,都相當推薦先重啟看看,它會立刻修復一些暫時性的錯誤。

6. 更新作業系統版本

當 AirDrop 無法正常使用時,也可能是作業系統版本導致,而要解決這問題,當然就是檢查看看 iPhone、iPad 和 Mac 是否有新版本推出。

iPhone 或 iPad:

打開設定 -> 一般 -> 軟體更新,如果有新版本就會跳出來,請下載安裝
iPhone 更新 iOS 版本

Mac:

打開系統偏好設定 -> 軟體更新,有的話也會跳出來。

7. 重置網路設定

AirDrop 會用到網路,因此如果是網路問題,那就可以嘗試重置看看,不過要注意是,這個操作會將你原本記錄的 Wi-Fi 無線網路、藍牙連接、VPN 配置等等都恢復成預設值,代表你需要重新設定一次。

  1. 打開設定
  2. 進入一般 -> 移轉或重置 iPhone
  3. 點擊重置 -> 重置網路設定,輸入密碼來確認
    iPhone 重置網路

總結

以上就是修復 AirDrop 問題的七種方法,操作上如有任何問題,可於文末留言,我會盡力幫大家解答的。

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